مرحبًا بك في «رد» (getradd.com)، خدمة مقدمة من شركة Evoleta. باستخدامك للخدمة فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الخدمة.
«رد» هو موظف خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي يرد على رسائل عملاء متجرك عبر واتساب. الخدمة تشمل الرد على الرسائل النصية والصوتية والصور، وتتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية (سلة وشوبيفاي).
عند تثبيت التطبيق، يتم إنشاء حسابك تلقائيًا عبر ربط متجرك. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وبيانات الدخول.
نوفر تجربة مجانية لمدة ٧ أيام. بعد انتهاء التجربة، يتم تطبيق الباقة المختارة والأسعار المعلنة على صفحة الأسعار. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. نحتفظ بحق تعديل الأسعار مع إشعار مسبق بـ ٣٠ يومًا.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. عند الإلغاء، تستمر الخدمة حتى نهاية الفترة المدفوعة. لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة عن فترات سابقة. يمكنك إلغاء التثبيت مباشرة من متجر التطبيقات (سلة أو شوبيفاي).
توافق على استخدام الخدمة فقط لأغراض خدمة عملاء متجرك الإلكتروني. لا يجوز استخدام الخدمة لإرسال رسائل مزعجة (سبام)، أو محتوى مخالف للقانون، أو انتحال هوية، أو أي استخدام ينتهك سياسات واتساب أو ميتا.
«رد» مصمم بقواعد أمان صارمة تمنعه من الوعد بأي استرجاع أو خصم أو تعويض بدون موافقتك. مع ذلك، الذكاء الاصطناعي قد يخطئ أحيانًا. أنت المسؤول النهائي عن مراجعة ردود «رد» على عملائك. لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن ردود غير دقيقة.
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر لوحة التحكم. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة.
نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك في حال مخالفة هذه الشروط، أو استخدام الخدمة بشكل يضر بالآخرين أو بسمعة «رد».
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع يتم حله وديًا أولًا، وإذا تعذر ذلك يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.
لأي استفسارات حول هذه الشروط، تواصل معنا على support@getradd.com.